В группах до 8 человек. Это осознанный выбор, а не экономия. Преподаватель успевает уделить внимание каждому, дети не перегружают друг друга шумом и хаосом. Застенчивым - комфортно, активным - есть куда направить энергию. Никто не остаётся в стороне и не сидит в углу с грустными глазами.

Бывает, и это нормально. Плохое настроение, не выспался, просто «не хочу» - мы всё понимаем. Насильно никого не тянем. Предложим альтернативу, переключим внимание, дадим время освоиться. Часто через 10 минут ребёнок уже смеётся и забывает, что только что отказывался заходить. У нас нет плана по «сломленным духом», мы за бережный подход.

Можно. Если после первого оплаченного занятия вы понимаете, что это не ваше - вернём деньги за оставшиеся занятия. Без допросов и уговоров. Мы уверены в том, что делаем, и готовы отвечать за качество. Но если не сложилось - значит не сложилось. Жизнь слишком коротка, чтобы спорить из-за денег.

Мы учим думать, слушать, задавать вопросы и спокойно относиться к ошибкам. Да, ребёнок выйдет с навыками чтения и счёта. Но важнее - он выйдет с пониманием, что учёба - это интересно и увлекательно. Плюс у нас есть психологический блок: адаптация к школьным правилам, работа с эмоциями, общение в коллективе. Это то, о чём часто забывают в гонке за знаниями.

Болеют все, а абонемент можно заморозить по справке от врача. Дни сохраняются - перенесём на другой период или продлим срок действия. Всё по-человечески, без штрафов и мелкого шрифта. Мы за тёплые отношения, а не за букву договора.